Politique de Confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur damesetcocon.fr est :

Djayna Mouigni Abdou

 SIRET : 853 514 735 00028
Email : contact@damesetcocon.fr

Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Informations liées aux commandes

  • Données de connexion et de navigation

  • Messages transmis via les formulaires

Aucune donnée bancaire n’est stockée directement par Dames & Cocon.

Finalités du traitement

Les données sont utilisées afin de :

  • Gérer les commandes et accès aux contenus

  • Assurer le suivi client

  • Envoyer des emails transactionnels

  • Adresser des newsletters et contenus marketing avec consentement préalable

  • Répondre aux obligations légales et comptables

  • Améliorer les services proposés

Base légale

Les traitements reposent sur :

  • L’exécution du contrat

  • Le consentement

  • Les obligations légales

  • L’intérêt légitime de l’entreprise

Durée de conservation

  • Données clients : durée de la relation contractuelle + 3 ans

  • Factures : 10 ans

  • Cookies : 13 mois maximum

  • Newsletter : jusqu’au désabonnement

Destinataires des données

Les données peuvent être accessibles :

  • À Dames & Cocon et ses prestataires soumis à une obligation de confidentialité

  • Aux outils techniques utilisés pour l’hébergement, l’emailing et les paiements

Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès

  • Rectification

  • Suppression

  • Opposition

  • Limitation

  • Portabilité

  • Retrait du consentement

Pour exercer vos droits : contact@damesetcocon.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr

Sécurité

Dames & Cocon met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé.